Termes et conditions

Conditions générales de vente de la boutique en ligne

Pour utiliser le site Web de la boutique en ligne www.hammockchair.eu appartenant à Indra Eglite, numéro d'enregistrement 26117312303, adresse légale 34-4 A. Čaka Street, Riga, LV-1011, Lettonie, et / ou pour effectuer des achats sur ce qui précède- site Web mentionné, nous vous demandons de lire et d'accepter l'ensemble des règles d'achat du vendeur énoncées ci-dessous.

Définition des termes

Acheteur une personne privée qui passe une commande sur le site de la boutique en ligne www.hammockchair.eu et est le destinataire du produit commandé. L'Acheteur utilise les produits achetés sur le site de la boutique en ligne www.hammockchair.eu pour ses propres besoins personnels, ainsi que pour les besoins des membres de sa famille et de ses proches, ou à d'autres fins.

Vendeur www.hammockchair.eu, Vendeur.

Boutique en ligne du site Internet dont l'adresse sur le réseau Internet est la suivante: www.hammockchair.eu. Sur le site de la boutique en ligne, les acheteurs peuvent commander les produits du vendeur et lire les conditions de paiement et de livraison.s.

Site Web www.hammockchair.euu

Produit un article matériel mis en circulation et proposé à la vente sur le site Web..

Commandez une commande d'Acheteurs pour la livraison d'un produit sélectionné à l'adresse indiquée par l'Acheteur, qui est placée de la manière appropriée sur le site Web.te.

1. Conditions générales

1.1. Le propriétaire et l'administrateur du site Web est le vendeur;

1.2. En vertu de ces conditions, le vendeur vend des produits placés sur le site Web de la boutique en ligne du vendeur:www.hammockchair.eu. L'Acheteur achète et accepte le produit conformément à la gamme de produits, en l'indiquant dans la commande passée sur le site de la boutique en ligne. Le droit de propriété sur le produit sera transféré à l'acheteur le jour où le prix d'achat du produit aura été entièrement payé et reçu;

1.3. Ces conditions ainsi que les informations sur le produit placées sur le site Web sont accessibles au public;

1.4. Les relations mutuelles entre l'acheteur et le vendeur sont régies par la législation de la République de Lettonie;

1.5. Le Vendeur se réserve le droit de modifier les présentes Conditions, et toute modification entrera en vigueur le jour de sa publication sur le site www.hammockchair.eu;

1.6. Si une commande de contrat de vente de produits est conclue sur le site de la boutique en ligne, cela signifie qu'un contrat à distance est conclu entre le vendeur et l'acheteur;r;

1.7. La boutique en ligne est dégagée de toute responsabilité pour les pertes subies du fait que l'Acheteur ne se conforme pas à toutes les recommandations qui lui sont données et à ses propres obligations, ainsi qu'à ne pas avoir lu les Conditions d'utilisation de la boutique en ligne alors même que celles-ci l'opportunité lui était offerte;

1.8. Si l'acheteur ne respecte pas ces conditions, le vendeur se réserve le droit de refuser la livraison des services à l'acheteur, de résilier l'accès au site Webwww.hammockchair.eu, et annuler unilatéralement les commandes.

2. Enregistrement et sécurité des données personnelles

2.1. La commande est accessible à l'acheteur avec ou sans inscription;

2.2. Lors d'un achat, l'Acheteur devra saisir ses nom, prénom, adresse de livraison, numéro de téléphone, adresse e-mail et autres données nécessaires à la livraison ou à la facturation. Pour revenir sur le site Webwww.hammockchair.eu, il est nécessaire de s'inscrire en saisissant e-mail et mot de passe dans les champs correspondants.

2.3. Le vendeur n'est pas responsable de l'exactitude et de la fiabilité des informations fournies par l'acheteur dans le formulaire d'inscription;

2.4. Si l'acheteur ouvre un compte sur le site Webwww.hammockchair.eu, Il est considéré que l'Acheteur:

2.4.1. a accepté le traitement de ses données personnelles conformément à la procédure définie dans les textes réglementaires;

2.4.2. a obtenu le nom d'utilisateur et le mot de passe des données d'enregistrement. L'Acheteur est responsable de la sécurité de ses données d'enregistrement. L'Acheteur s'engage à ne pas divulguer son identifiant et son mot de passe indiqués dans le formulaire d'inscription. Si l'Acheteur soupçonne que son nom d'utilisateur et son mot de passe sont devenus connus ou utilisés par un tiers, l'Acheteur s'engage à en informer immédiatement le Vendeur en envoyant un courrier à info@hammockchair.eu La lettre sera envoyée à partir de l'adresse e-mail indiqué dans le formulaire d'inscription;m;

2.5. En acceptant ces conditions d'utilisation, l'acheteur accepte de recevoir des notifications relatives aux informations de commande, de paiement et de livraison sur l'adresse e-mail spécifiée;

2.6. Le vendeur garantit que les données des acheteurs ne seront utilisées qu'à des fins d'achat de produits et de marketing direct;;

2.7. Le Vendeur s'engage à ne pas divulguer les données de l'Acheteur à des tiers, à l'exception des Vendeurs partenaires qui fournissent des produits à l'Acheteur ou fournissent d'autres services liés à une commande;r;

2.8. Au moment de la livraison du produit, le destinataire peut être invité à produire des pièces d'identité afin d'établir l'identité de la personne;

2.9. La sécurité des données personnelles est régie par la loi sur la protection des données personnelles.

3. Procédures et règles de commande

3.1. La procédure d'achat sur le site Web de la boutique en ligne www.hammockchair.eu est régie par le règlement n ° 207 du Conseil des ministres sur les contrats à distance avec les modifications publiées avant le 15 mars 2005. Le règlement du Cabinet des résilier le contrat dans les 14 quatorze jours suivant l'achat et renvoyer le produit au vendeur. Les frais de retour des produits sont à la charge de l'acheteur;Buyer;

 

3.2. L'Acheteur sélectionne le produit requis sur le site Web de la boutique en ligne. La commande est passée conformément à son choix;

3.3. Lors de la commande d'un produit, l'Acheteur devra saisir les données nécessaires à la livraison du produit: ses nom, prénom, adresse à laquelle le produit sera livré, numéro de téléphone, adresse e-mail, et des informations complémentaires éventuellement nécessaires pour la livraison du produit sélectionné et la facturation. La boutique en ligne confirme que les données des acheteurs ne seront utilisées que pour la livraison du produit, ainsi que pour la facturation..

3.4. L'acheteur doit sélectionner l'un des modes de paiement possibles à la boutique en ligne plus d'informations fournies dans la section Procédure de paiement. Dans le même temps, l'Acheteur ne peut choisir qu'un des modes de paiement proposés par le Vendeur. En effectuant un paiement, l'Acheteur confirme qu'il accepte d'être présent à l'adresse indiquée dans la commande à l'heure indiquée, ou son représentant, qui est en mesure de recevoir la commande, sera présent à l'adresse indiquée.s.

3.5. Une fois que l'Acheteur a passé une commande, le système de la boutique en ligne envoie automatiquement à l'Acheteur un e-mail avec la liste des produits commandés, les prix des produits, les frais de livraison des produits, les remises appliquées le cas échéant et le montant total du paiement.t.

3.6. L'exécution d'une commande commence après la réception du paiement de l'Acheteur. Si le paiement n'a pas été reçu dans les 15 jours ouvrables, la commande est annulée. L'Acheteur recevra un e-mail avec les informations indiquant que la commande passée a été annulée;

3.7. La commande passée par l'acheteur sera stockée dans la base de données de la boutique en ligne uniquement pour les utilisateurs enregistrés;

3.8. Les prix d'offre des produits publiés sur le site Web de la boutique en ligne sont valables tant que le produit particulier est en stock, sauf indication contraire dans les informations sur le produit;

3.9. Dans tous les cas de passation de commande, il est considéré que l'Acheteur a lu et accepte sans réserve l'ensemble des Conditions de la boutique en ligne, ainsi que les autres conditions spécifiées au moment de la commande.

4. Délai d'exécution de la commande

4.1. La boutique en ligne s'engage à livrer le produit à l'Acheteur dans le délai précisé dans la description du produit. Si le vendeur n'a pas le produit spécifié en stock, l'acheteur sera informé que le produit commandé n'est pas disponible. Une fois la commande passée, le représentant du vendeur contactera l'acheteur par e-mail ou par téléphone pour informer l'acheteur des changements dans le délai de livraison du produit et convenir du délai de traitement de la commande;;

4.2. Dans le même temps, l'Acheteur accepte que dans des cas exceptionnels, la livraison d'un produit puisse être retardée en raison de circonstances imprévues indépendantes de la volonté de la boutique en ligne. Dans ce cas, la boutique en ligne s'engage à prendre immédiatement contact avec l'Acheteur et à régler les problèmes de livraison;

4.3. Dans tous les cas, la boutique en ligne est dégagée de toute responsabilité en cas de retard de livraison si un produit n'a pas été livré à l'Acheteur ou a été livré à l'Acheteur dans les délais en raison de la faute de l'Acheteur ou d'autres circonstances dépendant de l'Acheteur..

5. Obligations des boutiques en ligne liées aux produitss

5.1. Tous les produits échangés surwww.hammockchair.eu sont achetés auprès des producteurs ou de leurs représentants autorisés;

5.2. La boutique en ligne s'engage à transférer à l'Acheteur le produit de la qualité requise et conforme aux exigences prescrites dans la commande;

5.3. La boutique en ligne s'engage à transférer à l'Acheteur la quantité de produits spécifiée dans la commande;

6. Livraison

6.1. La livraison des produits à l'Acheteur est effectuée dans toutes les régions et autres pays de l'Union Européenne;

6.2. La livraison des produits à l'Acheteur est effectuée de la manière choisie par l'Acheteur, après paiement du prix d'achat et des frais de service de livraison sélectionnés;

6.3. Lors du choix du mode de livraison, l'Acheteur indiquera l'adresse de livraison exacte;

6.4. Les produits sont livrés à l'acheteur par le représentant du vendeur ou son représentant autorisé;;

6.5. L'Acheteur s'engage à recevoir le produit en personne. Si l'acheteur ne peut pas recevoir le produit en personne et que le produit a été livré à l'adresse spécifiée conformément aux données fournies par l'acheteur, l'acheteur n'a pas le droit de faire valoir des réclamations contre la boutique en ligne pour la livraison du produit à un mauvais adresse;

6.6. Dès réception du produit livré, l'Acheteur et le représentant autorisé de la boutique en ligne inspecteront l'état de la commande. Une fois que l'Acheteur a signé la facture de connaissement ou tout autre document prouvant le fait de l'acceptation et du transfert du produit, il est considéré que la commande a été livrée en bon état. S'il s'avère que l'emballage a été endommagé, l'Acheteur le notera sur la facture de connaissement ou sur un autre document prouvant le fait de l'acceptation et du transfert du produit, ainsi que rédigé un certificat de produit endommagé sous forme libre avec le représentant autorisé des magasins en ligne. Si l'acheteur ne prend pas ces mesures, la boutique en ligne sera dégagée de toute responsabilité envers l'acheteur pour les dommages du produit, à condition qu'il s'agisse d'un dommage à l'intégrité du colis qui n'a pas été constaté par l'acheteur conformément à ce qui précède procédure.edure.

6.7 Les frais de transport de livraison sont calculés en fonction de la masse du produit et du point de livraison. Les frais sont calculés automatiquement lors de l'établissement d'une commande et sont indiqués avant la confirmation définitive de la commande.n.

6.8. Le vendeur se réserve le droit de ne pas livrer le produit si l'acheteur n'a pas effectué le paiement.

7. Prix des produits et procédure de paiement

7.1. Sur le site de la boutique en lignewww.hammockchair.eu, les prix des produits sont indiqués dans la devise euro, y compris les taux de TVA appliqués sur le territoire de la République de Lettonie.

7.2. La boutique en ligne des vendeurs propose les méthodes de paiement suivantes::

7.2.2. Pay Pal

7.2.3. Virement bancaire sur le compte bancaire du vendeur

7.2.4. Paiements par carte de crédit

7.3. Le paiement sera effectué sinon l'Acheteur ne recevra pas d'e-mail de confirmation;

8. Propriété intellectuelle

8.1. Toutes les publications et documents d'information publiés sur le site Web de la boutique en lignewww.hammockchair.eu sont fournis à titre indicatif uniquement, et le Vendeur se réserve le droit de modifier et de supprimer ces informations;

8.2. Les descriptions de produits sont faites conformément aux spécifications fournies par le fabricant et / ou le représentant du fabricant ou aux informations disponibles dans un autre endroit et peuvent être modifiées en raison de certains changements, modifications ou changements de package introduits par le fabricant..


9. Qualité et garantie du produit

9.1. Toutes les propriétés des produits vendus dans la boutique en ligne www.hammockchair.eu sont spécifiées dans la description du produit pour chaque article;

9.2. Produits disponibles surwww.hammockchair.eu sont soumis à la garantie établie dans les textes réglementaires pertinents;

9.3. Si un produit n'est pas conforme aux conditions du contrat, l'acheteur a le droit de demander au vendeur d'effectuer l'une des actions suivantes:

9.3.1. pour éliminer le non-respect des conditions de l'accord

9.3.2. remplacer le produit par un autre produit garantissant la conformité avec les conditions de l'accord;

9.3.3. réduire le prix du produit en conséquence;

9.3.4. d'annuler le Contrat et de rembourser à l'Acheteur le montant payé pour le produit.

9.4. Premièrement, l'acheteur est en droit de demanderwww.hammockchair.eu pour éliminer la non-conformité du produit avec les conditions de l'accord gratuitement, ou pour remplacer le produit par un autre produit conforme aux conditions de l'accord gratuitement, sauf si cela est impossible ou déraisonnable, il est déraisonnable si cela entraîne la boutique en ligne www.hammockchair.eu des coûts qui ne sont pas proportionnés aux autres méthodes alternatives spécifiées au paragraphe 9.3 des présentes, en tenant compte de la valeur du produit sans la non-conformité, de l'importance de la non-conformité et du fait que l'utilisation d'une méthode alternative entraîne des inconvénients importants pour le consommateur;);

9.5. S'il est impossible d'éliminer la non-conformité du produit avec les conditions de l'accord ou de remplacer le produit par un autre produit conforme aux conditions de l'accord sans frais, l'acheteur est en droit de demanderwww.hammockchair.eu pour réduire le prix du produit, annuler le contrat et rembourser le montant payé pour le produit. Lors de la réduction du prix, de l'annulation du Contrat et du remboursement du montant payé, www.hammockchair.eu peut prendre en compte la dépréciation du produit ou l'avantage que l'Acheteur a obtenu en utilisant ce produit, après accord des parties;

9.6. En cas de non-conformité mineure si elle ne nuit pas de manière significative à la qualité des fonctions ou propriétés essentielles du produit et peut être éliminée sans changements visuellement détectables dans l'apparence des produits ou non-conformité qui ne peuvent pas affecter de manière significative la capacité des acheteurs à utiliser le produit, l'acheteur ne peut pas demander au vendeur d'annuler le contrat et de rembourser le montant payé pour le produit;uct;

10. Droit de rétractation

10.1. L'Acheteur peut utiliser le droit de rétractation et se retirer unilatéralement du Contrat dans un délai de 14 quatorze jours. Si un produit a été acheté, la période du droit de rétractation est calculée:d:

10.1.1. à compter du jour où l'Acheteur ou un tiers désigné par l'Acheteur, autre que le transporteur, a reçu le produit en possession;

10.1.2. Si l'Acheteur a commandé plusieurs produits au sein d'une même commande, qui sont livrés séparément du jour où l'Acheteur ou un tiers désigné par l'Acheteur, autre que le transporteur, a reçu le dernier produit en possession;;

10.1.3. Si un produit composé de plusieurs lots ou pièces a été commandé à partir du jour où l'Acheteur ou un tiers désigné par l'Acheteur, autre que le transporteur, a reçu le premier produit en possession;;

10.2. L'Acheteur ne peut pas utiliser le droit de rétractation si:

10.2.1. la livraison du service qui a été commencée avant l'expiration du droit de rétractation a été pleinement achevée, à condition que l'acheteur ait expressément accepté et confirmé qu'il perd son droit de rétractation à compter de la date à laquelle le contrat de service est pleinement mis en œuvre;

10.2.2. Le prix du produit ou du service dépend des fluctuations du marché financier qui sont indépendantes de la volonté du vendeur ou du prestataire de services et qui peuvent survenir pendant la période du droit de rétractation;

11. Procédure de retour de produit

11.1. L'Acheteur est tenu de notifier immédiatement le retour du produit, mais au plus tard 14 quatorze jours après réception du produit. Plus d'informations sont disponibles dans la section Droit de rétractation.n.

Procédure de retour de produit:

11.1.1. Ajoutez des documents confirmant le reçu d'achat, l'impression de la banque en ligne, les problèmes de connaissement par le transporteur, la facturee)

11.1.2. Envoyez le formulaire de rétractation rempli à l'adresse e-mail:info@hammockchair.eu;

11.1.3. Livrer ou envoyer le produit dans son emballage d'origine, non endommagé et non ouvert à l'adresse du vendeur;;

11.1.4. Les documents soumis seront examinés conformément à la législation de la République de Lettonie dans un délai de 10 jours. Nous vous enverrons une réponse écrite à l'e-mail à partir duquel la soumission a été envoyée.t.

11.1.5. Le vendeur a le droit de refuser l'acceptation du produit retourné et de ne pas restituer l'argent, si la qualité ou l'emballage d'origine du produit n'a pas été préservé, ou si la durée du droit de rétractation n'a pas été respectée;

11.1.6. Le Vendeur s'engage à restituer le montant total du produit par virement bancaire unique sur le compte courant spécifié au plus tard 30 trente jours calendaires à compter du jour où l'Acheteur a envoyé le formulaire de rétractation rempli;m;

11.1.7. Le vendeur peut retenir le remboursement jusqu'à ce que le produit soit retourné ou que la preuve du retour du produit soit fournie, selon la première éventualité.

11.1.8.Lors du retour ou du remplacement du produit, l'Acheteur supportera les risques et frais de transport;

11.1.10. En cas de retour de produit, les frais de transport et de livraison ne sont pas remboursés.d.

12. Autres dispositions

12.1. Les relations entre l'acheteur et le vendeur sont régies par les présentes conditions générales, ainsi que par les textes réglementaires de la République de Lettonie;

12.2. En cas de questions ou de divergences, l'Acheteur contactera le Service Client du Vendeur par téléphone ou par e-mail. Les parties s'efforceront de résoudre toutes les divergences par voie de négociation. L'Acheteur, qui est un consommateur au sens de la Loi sur la protection des droits des consommateurs personne physique qui achète un produit à des fins qui ne sont pas liées à une activité économique ou professionnelle, peut exercer et protéger les droits légaux de ses consommateurs conformément à la procédure établie par le Loi sur la protection des droits des consommateurs et les textes réglementaires connexes. Si aucun accord n'est trouvé, le différend est soumis au tribunal conformément à la législation de la République de Lettonie;ia;

12.3. En cas de questions ou d'incertitudes sur la boutique en ligne du vendeur par e-mail: info@hammockchair.eu ou par téléphone 371 29456080..

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